Verzenden & retourneren

Levertijd
Het grootste gedeelte van IPPYS wonen wordt direct uit voorraad vanuit de winkel in Dronten geleverd. Nadat wij het bedrag op onze rekening hebben staan, doen wij er alles aan om de bestelling binnen 24 uur te leveren. Bestellingen die voor 14.00 zijn gemaakt worden de volgende dag geleverd. Indien het gewenste artikel niet op voorraad is, nemen wij contact met u op om de levertijd te overleggen. Meubels hebben een langere levertijd van gemiddeld 1 a 2 weken. De levertijd en actuele voorraad van de producten staan bij de productomschrijving aangegeven.

Brievenpost en pakketpost verzenden binnen Nederland
Alle pakketpost wordt door PostNL verstuurd via standaard verzenden. Het pakket is niet verzekerd voor schade.
 
Bezorgen van meubels
De kleine meubels worden met pakketpost (PostNL) verstuurd. Grote meubels worden in de meeste gevallen aan de deur bezorgd via een transportbedrijf/koerier. De leverdag gaat altijd in overleg met de klant.

Verzending buiten Nederland
Wil je een pakketje versturen naar België of Duitsland? Dat kan. Deze bestellingen worden via PostNL verstuurd en duren gemiddeld een week voordat het pakket is afgeleverd.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via telefoonnummer 085 - 0402179. Als het nog niet is verstuurd, kunnen we het adres nog voor je te wijzigen.

Afhalen bij magazijn
Woon of kom je in de buurt van Dronten? Dan is het ook mogelijk je pakket af te halen bij onze winkel. Tijdens openingstijden op woendag t/m zaterdag of op afspraak via 085 - 0402179.

Product retourneren
Het kan gebeuren dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet is wat je zocht of misschien om een andere reden. Wat de reden ook is, je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je hoeft hierbij geen reden te vermelden (voor ons wel prettig als je dit wél doet).

Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, mail dit dan binnen 14 dagen na het ontvangen van het product via [email protected]Vermeld in je mail in ieder geval je naam, het bestelnummer, de besteldatum en je IBAN-bankrekeningnummer. Als het product onverhinderd beschadigd is voordat het bij jou is bezorgd, stuur dan een duidelijke foto mee van het product en de beschadigingen.

Na het versturen van de mail met jouw annulering, heb je nog een keer 14 dagen om je te retourneren product retour te sturen. Stuur het product (met alles wat erbij hoort) terug in de originele staat zoals je het van ons hebt ontvangen. Je mag het pakket terugsturen naar: 
IPPYS wonen
T.a.v. retouren
De Dommel 44
8253 PL Dronten

Gebruik voor het terugsturen een gedegen verpakking zoals het ook door ons is verzonden, zodat het product niet beschadigd op de terugreis. Als het product en/of de originele verpakking beschadigd zijn, kan het zijn dat we een waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg.

Zodra wij het pakket in goede orde retour hebben ontvangen, krijg je het aankoopbedrag exclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen na je herroepingsmailtje teruggestort op het in je mail vermelde rekeningnummer. De verzendkosten (circa 6,95 euro per pakket) voor het terugsturen naar IPPYS zijn voor jouw rekening.

Product ruilen
Wil je een product ruilen voor iets anders? Dat kan ook! Volg bovenstaande stappen voor het retourneren, maar geef in je mailtje aan dat je het product wilt ruilen en welk product je in de plaats wilt krijgen. Je betaalt alleen de verzendkosten voor het terugsturen van het product. Wij betalen de verzending van het nieuwe product voor je. Een eventueel verschil in prijs krijg je teruggestort op het vermelde rekeningnummer of betaal je met een bankoverschrijving aan ons.

* We'll never share your email with anyone else.
Mijn account
You are not logged in. Log in to make use of all the benefits. Or create an account now.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Menu
Zoeken
Zoekresultaten
Geen producten gevonden...